Условия обмена и возврата

Возврат и обмен товара оплачивается покупателем. Бесплатный обмен и возврат в шоуруме Red+. При желании покупатель может сделать возврат курьером за свой счет. Возврат осуществляется через отделения Почты России. Стоимость возврата - 150 рублей, стоимость обмена - 300 рублей. Покупателю высылается трек номер для возврата через Почту России. В случае необходимости обмена товара, обмен высылается, как только мы получаем вещь и проверяем ее. Возврат денеждых средств в течение 1-3 дней с момента получения нами вещей.

 

В случае претензий по качеству возврат и обмен осуществляются бесплатно. 

 

Наш интернет-магазин работает в строгом соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, приобретённый в розничном магазине, в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», вы вправе вернуть любой товар, приобретённый в интернет-магазине, в течение семи дней после получения товара без указания причин возврата.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

 

Контакты для связи с магазином по вопросам обмена или возврата товаров:

Телефон: 89951515216

Адрес: г. Москва, Воротниковский переулок 8 строение 1