В RedPlus мы хотим, чтобы одежда вас радовала и служила очень долго. Поэтому мы внимательно следим за качеством на каждом этапе — от выбора ткани до момента, когда вещь попадает к вам и даже после.
Заметили недочет?
Помогите нам стать лучшеЧто делать, если что-то пошло не так?
Мы стараемся, чтобы и одежда, и сервис приносили вам только позитивные эмоции. Если вы заметили недочет — это очень важно для нас.
Расскажите нам, если:
- Что-то было не так в общении онлайн или в шоуруме
- У вас остались вопросы по поводу работы наших шоурумов в Москве, Краснодаре или Санкт-Петербурге
- Возникли сложности с подарочными сертификатами
- Есть замечания по поводу качества одежды
Мы разберем каждую ситуацию и сделаем все, чтобы исправить ее и вернуть вам хорошее настроение и радость от покупки.
Помогите нам стать лучше
Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой заботы. Благодаря вашим отзывам, вопросам
и предложениям мы становимся лучше.
В зависимости от ситуации мы предложим вам варианты решения: скидку на следующий заказ, обмен или
возврат.
Связаться с нашей службой заботы напрямую по номеру +7(980)-800-06-50
Как мы проверяем качество?
Материалы и фурнитура
Мы используем только качественную фурнитуру и безопасные ткани, которые приятны на ощупь и служат долго. Мы закупаем ткани у поставщиков для спецодежды и униформы и запрашиваем тесты на пилингуемость и миграцию ткани.
Производство
Медицинская одежда изготавливается на современном оборудовании настоящими мастерами своего дела — с любовью!
Тесты
Мы тестируем различные способы стирки, смотрим, как одежда ведет себя в носке. Исходя из этого даем рекомендации по уходу за медицинской одеждой.
Проверка готового изделия
Перед отправкой мы еще раз проверяем швы, фурнитуру и соответствие размерам.
Упаковка и доставка
Заботимся, чтобы одежда дошла к вам в идеальном состоянии. Вкладываем полезную информацию об уходе за одеждой в каждую посылку.
Мы рядом
До, во время и даже после покупки мы готовы помочь вам в любом вопросе.
